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Krisenmanagement
Infolge unserer langjährigen Expertise in der Bewältigung von Krisensituationen sind wir als deutsches Unternehmen ein ausgewiesener Kooperationspartner von global tätigen Konzernen und Unternehmen, Vermögensverwaltungen und Privatpersonen.
Schnelle Unterstützung in Not- und Krisenfällen
Unsere branchenübergreifende Kompetenz macht den Unterschied.
Mit unserem erfahrenen Expertenteam bieten wir
aktive Unterstützung bei weltweiten Krisenfällen
und im Cyberspace.
Auf uns vertrauen weltweit tätige deutsche Industrieversicherungen, die uns als Krisenberater im Rahmen von Lösegeld- und Produkterpressungsversicherungen einsetzen.
Sofortmaßnahmen in Krisenfällen
Mit unserer 24/7-Bereitschaft ermöglichen wir unseren Kunden eine schnelle Reaktion und Soforthilfe.
Kompetente und im Krisenmanagement erfahrene Berater können nach Alarmierung durch unsere Kunden unverzüglich mit der Arbeit beginnen – denn Krisenbewältigung erfordert rasches und entschlossenes Handeln.
Aktive Krisenstabsberatung
Krisen können Wochen und Monate dauern und oftmals fehlt in Unternehmen die entsprechende Erfahrung zur Bewältigung von Krisen.
Wir entsenden unsere erfahrenen Berater in Krisenstäbe von Unternehmen und helfen dort mit, entsprechende Strukturen, Abläufe und Lösungsansätze zu definieren.
Evakuierungen
Naturkatastrophen, Unruhen, Anschläge, Ausbruch von Gewalt – disruptive Ereignisse können Reisende ohne Vorwarnung und weltweit treffen. Wir sind spezialisiert darauf, Lösungen in solchen Fällen zu entwickeln.
Über unsere lokalen Netzwerke und Kontakte stellen wir ein Lagebild sicher und können die Evakuierung von betroffenen Personen organisieren.
Bedrohungen
Die Bedrohung von Personen des öffentlichen Lebens oder von Unternehmen durch sogenannte “Hate Speech” nimmt ständig zu. Oft folgen den Worten auch Taten und es kommt zur Gewalt gegenüber Betroffenen.
Wir unterstützen unsere Kunden bei einer Einschätzung der Bedrohungslage und entwickeln maßgeschneiderte Sicherheits- und Schutzkonzepte.
Cyberangriffe
Kaum ein Unternehmen ist vor Angriffen aus dem Cyberspace gefeit. Ransomware-Attacken ermöglichen Hackergruppen ein Eindringen in die IT-Systeme von Unternehmen. Dabei werden sensible Daten gestohlen und verschlüsselt und die Herausgabe nur gegen Zahlung eines Lösegelds in Aussicht gestellt.
Wir nehmen Kontakt mit den Tätergruppen auf und stimmen uns mit den zuständigen Ermittlungsbehörden ab.
Entführungen
In bestimmten Gegenden der Welt stellt die Entführung von Menschen und die Freilassung gegen Lösegeld ein lukratives Geschäftsmodell für Kriminelle dar.
Mit unseren erfahrenen Beratern und den entsprechenden lokalen Netzwerken unterstützen wir Unternehmen oder Privatpersonen bei der Lösung solcher Fälle – am Sitz des Unternehmens und vor Ort.
Erpressung und Produkterpressung
Erpressungen von Nahrungsmittelherstellern mittels der Drohung des Inverkehrbringens von vorsätzlich kontaminierten Produkten sind ein häufig vorkommendes Delikt.
In solchen Fällen kommen die erfahrenen Krisenberater von Result Group zum Einsatz. Sie unterstützen im Krisenmanagement und bei der Koordination mit den zuständigen Behörden.
Unsere Methodik
Unsere erfahrenen Krisenberater sind für unsere Kunden über bewährte 24/7 Notfall- und Krisenhotlines rund um die Uhr erreichbar.
Wir haben eine Vielzahl von Herausforderungen und Fällen bewältigt, verfügen über ein weltweites Netzwerk, sind Partner von Versicherungen und pflegen weltweit lokale Netzwerke und Verbindungen zu Behörden.
Aufgrund der Sensibilität dieser Themen informieren wir Sie gerne in einem persönlichen Gespräch.
„Wir unterstützen die Krisenstäbe von Unternehmen und entwickeln eine Handlungsstrategie auf Basis unserer umfassenden Expertise.“
Axel Wochinger
Geschäftsführer/CEO
Referenzen
Evakuierung
Zu Beginn der COVID-19 Pandemie wurde der weltweite Flugverkehr de facto eingestellt. Zahllose Menschen waren rund um den Globus gestrandet.
Aufgrund einer konkreten Anforderung hat Result Group innerhalb von wenigen Wochen über 700 Menschen aus Lateinamerika nach Deutschland zurückgeflogen – mit eigens angemieteten Charterflugzeugen und in enger Abstimmung mit den lokalen Behörden und den Außenministerien der Bundesrepublik Deutschlands und der Republik Österreich.
Erpressung Konzern
In Supermärkten tauchten in Produkten eines bekannten Nahrungsmittelherstellers Metallteile auf, die vorsätzlich eingebracht wurden. Wenig später ging beim Konzern die Geldforderung eines Erpressers ein, der mit dem weiteren Verteilen von kontaminierten Produkten drohte. Result Group unterstützte den Konzern bei der Krisenstabsarbeit, IT-forensischen Maßnahmen und den internen Ermittlungen sowie der Zusammenarbeit mit den Behörden. Nach Eingrenzung auf einen Innentäter konnte wenig später ein Verdächtiger identifiziert werden, der durch die Sicherheitsbehörden festgenommen wurde.
Entführung
Ein Frachtschiff wurde im Golf von Aden von Piraten gekapert und vor die somalische Küste verbracht, die Besatzung als Geiseln genommen und eine umfangreiche Lösegeldforderung gestellt. Berater von Result Group unterstützten den Krisenstab der Reederei und die Verhandlungsführung mit den Piraten. Nach mehr als 2 Monaten zäher Verhandlungen konnte durch Zahlung eines Lösegelds die Freilassung des Schiffes und der Besatzung erwirkt werden.
Suche nach vermisster Person
Ein Konzern meldete, dass ein deutscher Mitarbeiter, offensichtlich aufgrund psychischer Probleme, in einer chinesischen Großstadt vermisst wurde. Über Assistance Partner konnte Kontakt zu den lokalen Behörden hergestellt werden. Eine sorgfältige Suche wurde in sämtlichen Krankenhäusern initiiert und eine gründliche Absuche in dem Stadtviertel, in dem sich die vermisste Person zuletzt aufgehalten hatte, umgehend gestartet. Diese koordinierten Bemühungen führten dazu, dass der Reisende innerhalb von nur 12 Stunden wohlbehalten aufgespürt werden konnte. In der Folge wurde umgehend der Rückflug nach Deutschland organisiert und sichergestellt, dass ein Betreuer die Person begleitet, da sie sich in schlechter mentaler Verfassung befand.
